ვებ ბანკის Belarusbank კლიენტმა დაავიწყდა პაროლი. Belarusbank კლიენტი: კავშირი, ინსტალაცია და კონფიგურაცია

ინდივიდუალური მეწარმეებისა და იურიდიული პირებისთვის საბანკო ანგარიშებზე მუდმივი წვდომა დიდი მნიშვნელობა აქვს. ყველა საჭირო ოპერაციის ეფექტურობა დამოკიდებულია მომსახურე ბანკის მიერ მოწოდებული სერვისის მოხერხებულობაზე. ამასთან დაკავშირებით, Belarusbank-ის Client-Bank (ვებ) პროგრამული პაკეტი არის შესანიშნავი თანამედროვე ბიზნეს გადაწყვეტა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მარტივად მართოთ ფინანსები და შეინახოთ სკრუპულოზური ჩანაწერები ყველა შემომავალი და გამავალი ტრანზაქციის შესახებ.

ინსტალაციამდე

Belarusbank-ის ვებ კლიენტზე წვდომის მისაღებად, თქვენ უნდა გქონდეთ გახსნილი კომერციული ანგარიში იურიდიული პირის სახელზე, რომელიც გამოიყენება როგორც ბენეფიციარებისგან გადახდების მისაღებად, ასევე მათთან ანგარიშსწორებისთვის. დასაკავშირებლად ასევე დაგჭირდებათ:

• განაცხადის წარდგენა 2 ეგზემპლარად კლიენტ-ბანკის პროგრამული პროდუქტის გამოყენებით მომსახურების სპექტრის მიწოდებისთვის;
• ხელი მოაწეროს ბანკის თანამშრომლის მიერ შედგენილ ხელშეკრულებას Belarusbank კლიენტ-ბანკის სისტემის მეშვეობით მომსახურების გაწევისას ელექტრონული დოკუმენტების გამოყენების შესახებ.

სისტემის სწორი ფუნქციონირება ეფუძნება რთული კრიპტოგრაფიული ალგორითმების გამოყენებას - ყველა ოპერაცია მოითხოვს ელექტრონულ ციფრულ ხელმოწერას. ამიტომ, დაკავშირების განაცხადთან ერთად, კლიენტი ასევე აწვდის ინფორმაციას ციფრული ხელმოწერით მისი სახელით დოკუმენტების დადასტურების უფლებამოსილი პირების სიის შესახებ.

თუ თქვენ ხართ ინდივიდუალური მეწარმე და თავად მუშაობთ დოკუმენტებთან, საჭირო სვეტში მიუთითეთ მხოლოდ თქვენი სრული სახელი.

ელექტრონული გასაღების მიღება

ყველა საჭირო დოკუმენტზე ხელმოწერის შემდეგ, ბანკის ციფრული უსაფრთხოების სამსახური გასცემს ელექტრონულ გასაღებს - iKey carrier. ეს არის USB ფლეშ დრაივი, რომელზეც დაწერილია საიდენტიფიკაციო პაროლი, რომელიც განთავსებულია თქვენი სამუშაო კომპიუტერის კონექტორში კლიენტ ბანკთან მუშაობისას.

ეს გასაღები საჭირო იქნება ყველა შექმნილი დოკუმენტის ხელმოწერისთვის და გარანტირებულია დისტანციური საბანკო სერვისების სრულ უსაფრთხოებაზე.

ელექტრონული გასაღები ახლდება ყოველ 2 წელიწადში ერთხელ და უფასოდ. უსაფრთხოების გასაღების გენერირებისას ბანკის კლიენტს ეძლევა:

• შესვლა;
• პაროლი;
• ტრანზაქციის დადასტურების პაროლი.

პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაცია

პროგრამული პაკეტის სრულად ფუნქციონირებისთვის დაგჭირდებათ ნებისმიერი ტიპის კომპიუტერი - დესკტოპ, ლეპტოპი ან ნეტბუქი მასზე დაყენებული 32 ან 64 ბიტიანი ოპერაციული სისტემით. კლიენტის სწორი მუშაობა უზრუნველყოფილია ყველა ბრაუზერის გამოყენებისას, მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში (მაგალითად, Google Chrome-ში) საჭიროა დამატებითი მოდულების გააქტიურება. ამ მიზნებისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ IE Tab გაფართოება.

Belarusbank-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე ჩვენ ჩამოტვირთავთ და ვაინსტალირებთ საჭირო დისტრიბუციებს.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ შეგიძლიათ აირჩიოთ დრაივერი ოპერაციული სისტემის როგორც 32-ბიტიანი, ასევე 64-ბიტიანი ვერსიებისთვის.

პროგრამული უზრუნველყოფის წარმატებული ინსტალაციისთვის, ელექტრონული დრაივერი უნდა იყოს კომპიუტერის USB კონექტორში.

Შესვლა

1. გადადით ბანკის ოფიციალურ ვებგვერდზე და განყოფილებაში „ონლაინ სერვისები“ აირჩიეთ „კლიენტ ბანკი (WEB)“. ან უბრალოდ დააწკაპუნეთ პირდაპირ შესვლის ბმულზე.

2. ჩადეთ თქვენი USB ელექტრონული დრაივერი თქვენს კომპიუტერში. ამის გარეშე, თქვენ ვერ შეძლებთ Belarusbank ვებ კლიენტის სისტემაში შესვლას და თქვენს პირად ანგარიშზე შესვლას.

3. შემდეგ თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი. ისინი პირდაპირ ბანკის ფილიალიდან უნდა მიგეღო.

ასევე არსებობს შესვლის ალტერნატიული ვარიანტი - თქვენი საიდენტიფიკაციო iKey დრაივერის გასაღების გამოყენებით. ის იწერება მედიაში თქვენი ელექტრონული გასაღების გენერირების დროს.

4. ავტორიზაციის შემდეგ, თქვენ გადაგიყვანთ Belarusbank ვებ კლიენტის თქვენს პირად ანგარიშზე. სამუშაო პანელი შეიცავს სისტემის დეტალურ აღწერას; ჩანართებისა და სექციების მეშვეობით ნავიგაცია ძალზე მოსახერხებელია და არ ბადებს ზედმეტ კითხვებს.

ასევე მთავარ გვერდზე შეგიძლიათ შეისწავლოთ:

• ტექნიკური მოთხოვნები პროგრამული პაკეტისთვის;
• უსაფრთხოების რეკომენდაციები;
• უკუკავშირის ფორმები ბანკთან.

ძირითადი ოპერაციები

• საგადახდო დავალების შექმნა და გაგზავნა, გადახდის მოთხოვნებისა და აკრედიტივების მიღება.

• აკონტროლეთ ღია ანგარიში და მოითხოვეთ განცხადება ყველა გამავალი და შემომავალი ტრანზაქციისთვის.

• ხელფასებისა და პენსიების დაკრედიტების სიების შექმნა და ბანკში გაგზავნა, სავალუტო ვალუტის მეშვეობით უცხოური ვალუტის ყიდვა-გაყიდვის განაცხადები.

• სხვადასხვა საცნობარო ინფორმაცია, გადახდის კოდები, გაცვლითი კურსი, ბენეფიციარების სია და მრავალი სხვა.

განვიხილოთ ეროვნულ ვალუტაში სტანდარტული გადახდის დავალების შექმნის მაგალითი. Ამისთვის:

1. აირჩიეთ განყოფილება „გადახდის დავალება“ და გადადით „ეროვნული ვალუტის“ ქვეგანყოფილებაში.

2. აირჩიეთ "მიმდინარეობს" ვარიანტი.

3. შემდეგი ნაბიჯი არის "შექმენით PP".

4. თქვენს წინაშე გამოჩნდება სტანდარტული გადახდის დავალების ფორმა. მასში თქვენ უნდა შეიყვანოთ თანმიმდევრულად:

• გადარიცხვის თანხა;
• ბენეფიციარის სახელი;
• გადახდის მიზანი (ინვოისის ან შეთანხმების მიხედვით);
• ბენეფიციარის UNP;
• ბანკის კოდი BIC;
• ბენეფიციარის IBAN ანგარიში.

6. როდესაც გამოჩნდება დოკუმენტის ხელმოწერის ფორმა, შეიყვანეთ თქვენი ელექტრონული მედიის პაროლი. არ აურიოთ ის კლიენტ-ბანკის (WEB) სისტემაში შესვლის პაროლში, წინააღმდეგ შემთხვევაში სისტემა უარს იტყვის დოკუმენტზე.

7. პაროლის შეყვანის შემდეგ დააწკაპუნეთ „გაგრძელება“.

თუ წარწერა გამოჩნდება, როგორც ქვემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ ყველაფერი სწორად გააკეთეთ და გადახდის ბრძანება გაფორმდა.

მცირე ინდივიდუალური მეწარმის ან მსხვილი კორპორაციის საქმიანობა შეუძლებელია საბანკო ორგანიზაციასთან ურთიერთობის გარეშე. მაგრამ ბუღალტრული აღრიცხვის პერსონალის შენარჩუნება, რომლის თანამშრომლები დროის უმეტეს ნაწილს ბანკში ატარებენ, წამგებიანი და არაეფექტურია.

Belarusbank-ის სპეციალისტების მიერ შექმნილი უნიკალური „კლიენტ-ბანკის“ სისტემა საშუალებას გაძლევთ ინტერაქტიულად განახორციელოთ საჭირო საბანკო ოპერაციები მინიმალური ძალისხმევით და ხარჯებით. მინდა აღვნიშნო, რომ სისტემაში მუშაობა ხდება დისტანციურად, ანუ უშუალო სამუშაო ადგილიდან შეფერხების გარეშე.

Belarusbank-ის კლიენტის ბანკის ვებ – რა არის ეს

"კლიენტ-ბანკი" არის სერვისი, რომელიც განკუთვნილია ბელორუსბანკის რეგულარული კლიენტებისთვის, რომლებიც არიან იურიდიული პირები. ეს არის მიზნობრივი სერვისების ნაკრები, რომელიც უფლებამოსილ პირებს აძლევს წვდომას მიმდინარე ანგარიშებზე საბანკო ოპერაციების სრულ სპექტრზე.

სისტემასთან დაკავშირებით კლიენტებს უფლება აქვთ დისტანციურად გაცვალონ ელექტრონული დოკუმენტები და მიმდინარე ინფორმაცია:

• პარტნიორები;
• კონტრაგენტები;
• საკრედიტო დაწესებულების განყოფილებები.

წინადადება განსხვავდება ჩვეულებრივისგან იმით, რომ:

• შექმნილია სპეციალურად კორპორატიული კლიენტებისთვის, რომლებმაც დადეს ბელორუსბანკთან მომსახურების ხელშეკრულება;
• შიდა ფინანსური მონაცემების ფორმირება და შენახვა ხდება Belarusbank სისტემაში.

ვებ აპლიკაციის დაყენება შესაძლებელია როგორც დესკტოპ კომპიუტერზე, ასევე მობილურ ტელეფონზე. უფასო წვდომის ერთადერთი პირობა არის ინტერნეტთან კავშირი.

ბანკის ვებ კლიენტის მახასიათებლები

ნებისმიერ ბიზნესში წარმოების საკითხები პირველ ადგილზეა. ამიტომ, ძალიან მნიშვნელოვანია ანგარიშებისა და ფინანსური ნაკადების მართვა ისე, რომ ბანკთან საქმიანი კონტაქტები განხორციელდეს დანაკარგების გარეშე. კლიენტ-ბანკის რესურსის მთავარი ამოცანაა შექმნას პირობები წარმატებული ბიზნესისთვის და ბელორუსბანკთან ურთიერთობის ეფექტურობის გაზრდა.

ინდივიდუალური მეწარმეები, საკუთრების ნებისმიერი ფორმის ორგანიზაციები, რომლებმაც დააკავშირეს „კლიენტ ბანკი“ (WEB), გააცნობიერეს, რამდენად გაფართოვდა მათი შესაძლებლობები, ვინაიდან:

1. კონტრაქტები იდება დისტანციურად:
   1. კლიენტ-ბანკის სისტემის ფარგლებში სერვისების ნაკრების მიწოდება;
   2. მიზნობრივი სახსრების უფასო ნაშთების დეპოზიტებზე განთავსება;
   3. მიმდინარე ანგარიშების გახსნა.
2. ანგარიშსწორება ხდება პარტნიორებთან და სამთავრობო ორგანიზაციებთან როგორც ეროვნულ, ისე უცხოურ ვალუტაში, გადახდის დავალების და მოთხოვნის მეშვეობით.
3. ფულადი სახსრების მართვა ხორციელდება კომპანიების ჯგუფის ფინანსური აქტივების ერთ ანგარიშზე კონსოლიდაციის სისტემის გამოყენებით.
4. ყოველთვის გქონდეთ განახლებული ინფორმაცია ანგარიშის სტატუსის შესახებ:
   1. მიმდინარე ნაშთები;
   2. ტრანზაქციები (ხარჯები და შემოსავალი) პროცენტის პერიოდისთვის;
   3. გადაუხდელი ანგარიშსწორების დოკუმენტების გარებალანსური აღრიცხვა.
5. ოფიციალური დოკუმენტები იგზავნება ონლაინ ბანკის ფორმის მიხედვით, რათა მიიღოთ საჭირო საბანკო მომსახურება: განაცხადები, მოთხოვნები, განცხადებები, შეკვეთები, ინფორმაცია, სერთიფიკატები.
6. ამჟამინდელი ბანკის დირექტორიები ხელმისაწვდომია:
   1. ვალუტები და ვალუტის კოტირებები;
   2. ბელორუსის რესპუბლიკის ბანკები და არარეზიდენტები;
   3. გადახდის კოდები: საბიუჯეტო ორგანიზაციები და FSZN.
7. შესაძლებელია საკუთარი დირექტორიების შექმნა.
8. ბანკთან ურთიერთქმედება ორგანიზებულია რეალურ დროში:
   1. მიმდინარეობს საქმიანი მიმოწერა;
   2. დოკუმენტები იგზავნება და მიიღება.

რა არის საჭირო Belarusbank-ის კლიენტ ბანკთან დასაკავშირებლად

სამი ნაბიჯი განასხვავებს კლიენტს Belarusbank კლიენტ ბანკთან დაკავშირებისგან:

1. გაცნობა:
   1. შეთავაზების პირობები კლიენტი-ბანკის კომპიუტერის (WEB) მეშვეობით მომსახურების გაწევის ტრანზაქციის დადების შესახებ;
   2. ტექნიკის მოთხოვნები.
2. განაცხადის წარდგენა კლიენტ-ბანკის კომპიუტერის მეშვეობით მომსახურების სპექტრის მიწოდებაზე.

როგორ დავაყენოთ კლიენტ-ბანკი

ბანკი მომხმარებელს აძლევს:

• სერვერზე შეყვანილი ინფორმაციის შემოწმებისა და მიღების ელექტრონული გასაღები;
• შესვლა და პაროლი კომპიუტერში შესასვლელად.

კლიენტი დამოუკიდებლად აყენებს შემდეგს, რომელიც მდებარეობს კორპორატიულ ვებსაიტზე www.belarusbank.by:

• პროგრამული უზრუნველყოფა:
  • სისტემის დრაივერები: Cryptoservice და Silverlight.

დრაივერის დაყენება

Client-Bank სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფა წარმოდგენილია Belarusbank ვებსაიტზე, როგორც დისტანციური ტექნიკური მხარდაჭერა. პროგრამების, დრაივერების და ინსტალაციის ინსტრუქციების სრული პაკეტი მხარდაჭერილია კითხვები და პასუხების განყოფილებაში. მომხმარებლისგან მხოლოდ ის არის საჭირო, რომ მკაცრად დაიცვას მოცემული ინსტრუქციები.

კომპიუტერის დაყენება კრიპტოსერვისით

მოქმედებების მოკლე ალგორითმი:

• გადადით ვებგვერდზე www.belarusbank.by;
• გახსენით "პროგრამული უზრუნველყოფის" გვერდი, თანმიმდევრულად გაიარეთ სექციები: "დიდი ბიზნესი", "RKO", "კლიენტ-ბანკის სისტემა";
• აირჩიეთ პუნქტი 3 პროგრამული უზრუნველყოფის სიაში;
• გაუშვით დრაივერის ინსტალაცია Cryptoservice CP SOB-ის მუშაობისთვის პირდაპირ ბრაუზერიდან;
• შეინახეთ თქვენს მყარ დისკზე;
• ამოცანების პანელში Cryptoservice CP SOB ხატის არსებობა მიუთითებს წარმატებულ ინსტალაციაზე.

Silverlight-ის მონტაჟი

იმისათვის, რომ Client-Bank PC-მ სწორად იმუშაოს, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ Microsoft Silverligt, პროგრამული პლატფორმა მრავალფუნქციური ინტერნეტ აპლიკაციების დასაწერად და გასაშვებად.

პროგრამა დამონტაჟებულია საბანკო კომპლექსის შესასვლელთან. თქვენ უნდა გამოიყენოთ სისტემის შეტყობინება:

• დააწკაპუნეთ მალსახმობზე;
• შეინახეთ ინსტალაციის ფაილი;
• დააინსტალირეთ silverlight.

შესვლა კლიენტის ბანკის ვებსაიტზე

ვებ აპლიკაცია მასპინძლობს Belarusbank სერვერებზე, ამიტომ ბანკის სერვერები არის ყველა ინფორმაციის საცავი. პროგრამულ უზრუნველყოფაზე წვდომა ხდება რესურსის გვერდზე გადასვლით, რომელიც მდებარეობს მისამართზე http://eb.asb.by.

ოპერაცია გარანტირებული იქნება, თუ:

• სტაბილური ინტერნეტ კავშირი;
• დაკავშირებული უსაფრთხო USB დისკი პერსონალური ციფრული ხელმოწერის გასაღებით;
• CryproServiceASB-ის ავტომატური გაშვება.

Პროცედურა:

1. ონლაინ სერვისებში აირჩიეთ კლიენტის ბანკი (WEB).
2. ჩადეთ iKey მედია მოწყობილობაში.
3. შეიყვანეთ:
   1. შესვლა პაროლი;
   2. პაროლი პირადი გასაღებისთვის - შესვლის მეთოდის მიხედვით.

Ტექნიკური მხარდაჭერა

ტექნიკური მხარდაჭერის სპეციალისტები დაგეხმარებათ მინიმუმამდე დაიყვანოთ შესაძლო პრობლემები და შეცდომები საბანკო პროგრამაში. ისინი ასევე შეგახსენებთ კლიენტ-ბანკის სისტემაში შესვლის მომხმარებლის ID-ებს. კლიენტ-ბანკის პროგრამული კომპლექსის ტექნიკური მხარდაჭერის სამსახურის ტელეფონის ნომერი: 0173090404, უნდა იყოს განთავსებული სამუშაო ადგილზე და ჩაიწეროს მნიშვნელოვანი კონტაქტების სიაში.

კავშირის და დაყენების შესახებ კონსულტაციები ტარდება Belarusbank-ის ტერიტორიულ ფილიალში.

Დადებითი და უარყოფითი მხარეები

Belarusbank-ის "კლიენტ-ბანკის" სისტემის გამოყენების უპირატესობები საკმაოდ ობიექტურია:

1. ყოველდღიური მუშაობა ხორციელდება დისტანციურად, რაც გამორიცხავს ბანკის ფილიალების მონახულების აუცილებლობას.
2. ბანკთან ურთიერთობა შეიძლება განხორციელდეს სრული მობილურობის რეჟიმში, ნებისმიერ ადგილას, სადაც არის ინტერნეტთან წვდომა: მივლინებაში, სახლში, შვებულებაში, ტრანსპორტში.
3. დოკუმენტის ნაკადის პროცესი ოპტიმიზებულია: ზრდის შესრულების სიჩქარეს და დოკუმენტების უშეცდომოდ დამუშავების პროცენტს.
4. გამოთვლები ხორციელდება დროულად მუდმივი მონიტორინგის წყალობით.
5. დამატებითი პროგრამული უზრუნველყოფა ხელმისაწვდომია და მარტივი გამოსაყენებელია.
6. კლიენტი რეალურად დაზოგავს ფულს:
   1. ტრანსპორტირებისა და კურიერის ხარჯები;
   2. ეკონომისტთა დიდი შტაბის შენარჩუნება;
   3. ნაღდი ფულის მართვის მომსახურების ხარჯების შემცირება.

საბანკო პროდუქტის უსაფრთხოების მაღალი ხარისხი საშუალებას გაძლევთ მშვიდად იყოთ დოკუმენტების და მნიშვნელოვანი ფინანსური ინფორმაციის უსაფრთხოებასთან დაკავშირებით.

სისტემას, როგორც ასეთს, არანაირი ნაკლი არ აქვს. მაგრამ მისი წარმატებული განხორციელებისთვის აუცილებელია:

• მაღალი ხარისხის ინტერნეტ ტრაფიკი;
• მომზადებული პერსონალი.

იმისთვის, რომ გაუადვილდეს ცხოვრება ბანკის კლიენტებს, რომლებსაც ემსახურება სს „სსბ ბელორუსბანკი“, როგორც იურიდიული პირები. ბანკმა მოამზადა ონლაინ სერვისი „კლიენტ-ბანკი“, რომელიც საშუალებას მოგცემთ განახორციელოთ ოპერაციები ანგარიშებით ბანკის ფილიალში მისვლის გარეშე.

სერვისთან დაკავშირების შემდეგ, თქვენ შეძლებთ სხვადასხვა ოპერაციებზე წვდომას.

მთავართა შორის:

• სხვადასხვა გადახდების განხორციელება;
• ანგარიშების მდგომარეობის შესახებ სრული ინფორმაციის მოპოვება;
• განცხადებების მიღება;
• საბუთების შექმნა, რომლებიც თან ახლავს ბანკის მეშვეობით გადახდას;
• განაცხადების წარდგენა სხვადასხვა ვალუტის ყიდვა/გაყიდვაზე;
• ანგარიშის ლიმიტების დაყენება;
• სხვადასხვა საცნობარო ინფორმაციის მოპოვება.

ეს მხოლოდ იმ შესაძლებლობების მცირე ჩამონათვალია, რომელსაც ვებ ბანკინგი გაუხსნის მცირე და საშუალო ბიზნეს კლიენტებს.

გარდა ამისა, როდესაც დაკავშირებულია, თქვენ გეძლევათ შესაძლებლობა იმუშაოთ პროგრამულ უზრუნველყოფასთან მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან.

რა არის საჭირო Belarusbank კლიენტ ბანკთან დაკავშირებისას

სისტემაზე წვდომის მისაღებად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ბანკის ნებისმიერ წარმომადგენელს. სადაც თქვენ უნდა წარადგინოთ განაცხადი კლიენტ-ბანკთან კავშირისთვის.

გარდა ამისა, ვინაიდან ეს შეთავაზება ხელმისაწვდომია მხოლოდ კლიენტებისთვის, რომლებიც ემსახურებიან როგორც მცირე ან საშუალო ბიზნესს, თქვენ უნდა წარმოადგინოთ თქვენი რეგისტრაციის დამადასტურებელი დოკუმენტები.

რა თქმა უნდა, მოგიწევთ რამდენიმე დოკუმენტის ხელმოწერა. რის შემდეგაც შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ საჭირო პროგრამული უზრუნველყოფა ბანკის ვებგვერდიდან და თავად დააინსტალიროთ იგი ან მოიწვიოთ ბანკის სპეციალისტი ამისათვის (ეს მომსახურება ფასიანი იქნება).

გარდა ამისა, თუ არ გაქვთ საჭირო აღჭურვილობა, მაშინ Belarusbank-მა მოამზადა უნიკალური ტექნოლოგია - Client-Bank (WEB) PC-ის მრავალ მომხმარებლის სამუშაო სადგური.

ის ითვალისწინებს, რომ ბანკი საკუთარი ხარჯებით აღჭურვას საჭირო ადგილით, სპეციალისტები კი ყველაფერს უფასოდ დაგიწყობენ და გაწვრთნიან კლიენტ ბანკთან მუშაობის ყველა ნიუანსში. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა სისტემის მუშაობასთან დაკავშირებით, ყოველთვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ბანკის ცხელ ხაზზე ნომერზე (8-017) 309-04-04.

როგორ დააინსტალიროთ და დააკონფიგურიროთ კლიენტ-ბანკის პარამეტრები

JSSB Belarusbank-დან Web-banking-ის დასაყენებლად, თქვენ უნდა გქონდეთ შესვლა და პაროლი, ასევე გასაღები ფლეშ დრაივის სახით, რომლებიც გაიცემა ბანკის ფილიალში დოკუმენტების შევსებისას.

თავდაპირველად, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ პროგრამული უზრუნველყოფა და პროგრამული უზრუნველყოფის დრაივერები; მათი ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ბანკის ოფიციალურ ვებსაიტზე შესაბამის განყოფილებაში.

მას შემდეგ რაც დააინსტალირებთ ყველა საჭირო დრაივერს და პროგრამულ უზრუნველყოფას ვებ ბანკინგის სწორად მუშაობისთვის, თქვენ მიერ არჩეულ საინსტალაციო დისკზე გამოჩნდება საქაღალდე „CryproServiceASB“. ამ საქაღალდეში თქვენ უნდა გაუშვათ ფაილი გაფართოებით .exe.

სისტემა ავტომატურად ჩაირთვება ყოველ ჯერზე, როცა ჩართავთ კომპიუტერს.

სისტემაში მუშაობისთვის საჭიროა ბრაუზერის გაშვება; ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ Internet Explorer, რადგან ზოგიერთმა ბრაუზერმა უარი თქვა საჭირო კომუნალური საშუალებების მხარდაჭერაზე.

საძიებო ქვეყანაში თქვენ უნდა გადახვიდეთ კლიენტ-ბანკის გვერდზე.

სისტემაში შესასვლელად, ჩადეთ ფლეშ დრაივი გასაღებებით, ის იქნება თქვენი წვდომის იდენტიფიკატორი.

შეიყვანეთ შესვლა და პაროლი, რომელიც მიიღეთ ბანკის ფილიალში და დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა".

რის შემდეგაც გადაგიყვანთ თქვენი ვებ კლიენტ ბანკის პანელზე.

თუ თქვენ გაქვთ დამატებითი კითხვები ან სირთულეები, შეგიძლიათ წაიკითხოთ ოფიციალური ინსტალაციისა და კონფიგურაციის ინსტრუქციები.

კლიენტ-ბანკი(aka Client-banking, aka Bank-client, aka Home Banking, Aka Direct Banking და ა.შ.) არის დისტანციური საბანკო სისტემა (RBS).

არსებობს რამდენიმე სახის დისტანციური (დისტანციური) მომსახურება, მაგრამ მთავარი, საერთო მახასიათებელია სამუშაო ადგილიდან გაუსვლელად საბანკო ოპერაციების განხორციელების შესაძლებლობა.

მომხმარებელთა ბანკინგი ზოგჯერ აირია ინტერნეტ ბანკში. ეს სიმართლეს არ შეესაბამება, თუმცა, როგორც ჩანს, უცხო თვალის მსგავსია.

კლიენტთა ბანკინგი ვარაუდობს, რომ სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფა დაინსტალირებულია კლიენტის კომპიუტერზე. ორგანიზაციის შიდა მონაცემები გენერირდება და ინახება მის კომპიუტერებში. ბუღალტერებს შეუძლიათ დამოუკიდებლად, ინტერნეტში შესვლის გარეშე, შეადგინონ მასალები, გაცვალონ ისინი ერთმანეთთან და გადასცენ მენეჯმენტს ელექტრონული ხელმოწერით დასამოწმებლად. შემდეგ უკვე გენერირებული და ხელმოწერილი დოკუმენტები ინტერნეტით იგზავნება ბანკში. ზოგან ჯერ კიდევ არის კავშირი სატელეფონო ხაზით, ინტერნეტის გარეშე, მაგრამ ეს მეთოდი უკვე მოძველებულია და ქრება.

ინტერნეტ ბანკინგი არ საჭიროებს დამატებით პროგრამების ინსტალაციას თქვენს კომპიუტერში.მასთან მუშაობა იგივეა, რაც ფორუმებზე კომუნიკაცია: ბანკის ვებსაიტზე შესვლა საკუთარი პაროლით, დოკუმენტების შედგენა სპეციალურ ფორმებში. ძველი მონაცემები ინახება ისე, როგორც კორესპონდენციის ისტორია ანგარიშზე; შეგიძლიათ დააკოპიროთ, მაგრამ ბანკის მიერ უკვე მიღებულის შეცვლა არ შეგიძლიათ.

კლიენტ ბანკს ასევე უწოდებენ "სქელ კლიენტს", ინტერნეტ ბანკს ეწოდება "თხელ კლიენტს".ისინი ამბობენ, რომ "სქელი კლიენტის" შესაძლებლობები და უსაფრთხოება უფრო მაღალია, ვიდრე "თხელი" კლიენტის, რადგან მომხმარებელი თავად ინახავს ზოგიერთ მონაცემს. ეს შეიძლება მართალია, მაგრამ სრული დარწმუნება არ არსებობს. ბანკის სერვერები ბევრად უფრო საიმედო ჩანს, ვიდრე კლიენტების სახლის კომპიუტერები.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ, რომ ის თავად კლიენტთა საბანკო სისტემა დაფუძნებულია მრავალფეროვან რთულ კრიპტოგრაფიულ ალგორითმზე.მაგრამ ეს ასპექტი საუკეთესოდ არის მიტოვებული სპეციალიზებული სპეციალისტებისთვის; მომხმარებელთა უმეტესობას არ შეუძლია ამის გარკვევა და არ უნდა, ყოველ შემთხვევაში, უსაფრთხოების მიზეზების გამო.

რას გვთავაზობს კლიენტის ბანკი OJSC "JSSB Belarusbank"-ისგან?

გთავაზობთ კლიენტ-ბანკის სისტემაში დისტანციური წვდომის ყველა ძირითად შესაძლებლობას.არ არსებობს ფუნდამენტური განსხვავებები სხვა შიდა ბანკების მსგავსი პროდუქტებისგან.

სისტემის ოფიციალური სახელწოდებაა „კლიენტ-ბანკი“, პროგრამული კომპლექსი „კლიენტ-ბანკი (WEB)“.

კლიენტ-ბანკის სისტემა უზრუნველყოფს:

• გადახდების განხორციელება, საგადახდო დავალების, მოთხოვნების, აკრედიტივების და სხვა ოპერაციების გამოყენებით მიმდინარე ანგარიშზე არსებული სახსრებით.
• ინფორმაციის მუდმივი წვდომაანგარიშის სტატუსის, უკვე განხორციელებული და ამჟამად მიმდინარე ტრანზაქციების შესახებ.

მაგალითად, ასე გამოიყურება - ელექტრონული გადახდის დავალება იგზავნება ბანკში. სანამ ხდება მისი შემოწმების, დამტკიცების, ე.ი. ბანკის მიერ ჯერ არ განხორციელებულა, სისტემა მას განხილვის სტატუსში ინახავს. მას შემდეგ რაც ფაქტობრივი გადახდა გადის, სტატუსი იცვლება „გამოქვეყნებულად“. ოპერაცია შეიძლება ჩაითვალოს დასრულებულად, თანხები დებეტირდება მიმდინარე ანგარიშიდან.

• განცხადებების შედგენა კლიენტის ანგარიშებზე ნაშთებზე.ბუღალტრული აღრიცხვის სავალდებულო პუნქტი.
• ტრანზაქციის ისტორიის შედგენა კლიენტი.ჩამოყალიბებულია ელექტრონული არქივის სახით.
• კლიენტს ოპერაციული მონაცემების მიწოდება ფაილების კაბინეტის მდგომარეობის შესახებ.

ფაილის ინფორმაცია განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ფინანსური პრობლემების მქონე ბიზნესებისთვის. მათი შესაძლებლობა მართონ საკუთარი ანგარიშები ხშირად შეზღუდულია.

• გადახდების თანმხლები დოკუმენტების შედგენა (რეგისტრები და ა.შ.).

განაცხადების წარდგენა ბანკში:

• Ვალუტის გაცვლა.ყიდვა, გაყიდვა, გადაკეთება.
• შეუკვეთეთ ნაღდი ფული გასატანად.
• ფულადი ლიმიტის კოორდინაცია(ნაღდი ფულის დასაშვები ნაშთი საწარმოს სალაროში).
• სხვა ოპერაციები.

ინფორმაციის მიღება ბანკიდან:

• ხელმისაწვდომი საბანკო მომსახურებისა და მათი მიწოდების პირობების შესახებ.
• საკანონმდებლო აქტებისა და ნორმატიული დოკუმენტების შესახებსაბანკო ოპერაციებთან დაკავშირებით.
• ვალუტის კურსების შესახებ.
• სხვა ბანკების შესახებ- მოწოდებულია გამოთვლების გასაკეთებლად საჭირო ინფორმაცია.
• სარეკლამო ინფორმაციაბანკის შეხედულებისამებრ.

გარდა იმისა, რაც უკვე ჩამოთვლილია, კლიენტი-ბანკის სისტემა საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ მიმოწერა ბანკსა და კლიენტს შორის, მოაწყოთ ხელშეკრულებები და ა.შ..

აღვნიშნოთ, რომ კლიენტთა საბანკო მომსახურება ზოგადად (და არც ASB Belarusbank არის გამონაკლისი) არ არის ფუნდამენტურად ახალი ტიპის ურთიერთობა ბანკსა და კლიენტს შორის, არამედ უკვე დამკვიდრებული პრაქტიკის თარგმნა უფრო მოსახერხებელ, სწრაფ და ეკონომიურ ფორმატში. ზოგადი საბანკო წესები იგივე რჩება.

როგორ დაუკავშირდეთ კლიენტ-ბანკის სისტემას Belarusbank-დან?

აქ განსაკუთრებული სირთულეები არ არის მოსალოდნელი.

კლიენტს უნდა ჰქონდეს:

• პერსონალური კომპიუტერი ოპერაციული სისტემითფანჯრები, მინიმალური ოპერატიული მეხსიერება დაUSBგასასვლელი.
• ინტერნეტთან წვდომა მოდემის საშუალებით ან ბანკთან დაკავშირება სპეციალური სატელეფონო ხაზით.
• Პრინტერი.

პროგრამული უზრუნველყოფა მოწოდებულია ბანკის მიერ.

ბანკის ვებ-გვერდზე განთავსებულია სასწავლო მასალები სისტემის ინსტალაციისა და ექსპლუატაციის შესახებ. მაგრამ არსებობს შესაძლებლობა, დახმარებისთვის მიმართოთ ბანკის პროგრამისტებს და ეს შესაძლებლობა ჩვეულებრივ გამოიყენება.

სისტემასთან დაკავშირების დასაწყისი უნდა იყოს ბანკის სერვისის საჯარო შეთავაზების შესწავლა. მასში ჩამოყალიბებულია მომავალი ხელშეკრულების ძირითადი დებულებები. არსებობს ეჭვი, რომ რამდენიმე კლიენტი აქცევს დიდ ყურადღებას ამ დოკუმენტს, ისევე როგორც ხელშეკრულების ტექსტს - პირობები სტანდარტულია და არ იცვლება კლიენტის მოთხოვნით.

შემდეგ თქვენ უნდა წარუდგინოთ ბანკს მომსახურების გაწევის განაცხადის ორი ასლი. იგივე განცხადება ადასტურებს თანხმობას ხელშეკრულების დადებაზე შეთავაზების პირობებით. განაცხადი შეიცავს ინფორმაციას საწარმოსა და იმ პირების შესახებ, რომლებსაც აქვთ უფლება დაადასტურონ დოკუმენტები ელექტრონული ციფრული ხელმოწერით (EDS).

ამით დასრულდა პროცესის სამართლებრივი ნაწილი.

კლიენტ-ბანკის მიერ მომსახურების გადახდა ავტომატურად ჩამოიწერება მიმდინარე ანგარიშიდან, ხელშეკრულება შეიცავს თანხმობას შესაბამისი გადახდის მოთხოვნების მიღებაზე.

შემდეგ მოდის ტექნიკური საკითხები, რომლებიც შეთანხმებულია ბანკის კონკრეტულ თანამშრომლებთან. თუ ყველაფერი ისე მოხდა, როგორც ყოველთვის, სისტემა იწყებს მუშაობას სწრაფად, ზოგჯერ რამდენიმე საათში.

Belarusbank ASB ვებსაიტზე კლიენტებს სთავაზობენ ორ ათეულ ინსტრუქციას, შეხსენებებს, ინსტრუქციებს სამუშაოს კონკრეტულ ასპექტებზე და უამრავ სასწავლო ვიდეოს. ისინი დაინტერესდებიან მათთვის, ვინც აპირებს უშუალოდ სისტემასთან მუშაობას.

ვინ სარგებლობს კლიენტ-ბანკის მომსახურებით?

მისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები.

უახლოეს წარსულში ბანკთან კომუნიკაცია მხოლოდ ამ ფორმატში ხდებოდა: კლიენტი აფორმებდა დოკუმენტებს ქაღალდზე, ამოწმებდა მათ „ცოცხალი“ ხელმოწერებითა და ბეჭდებით და გადასცემდა საბუთებს ბანკის ფილიალში. ამ დოკუმენტების საფუძველზე ბანკის თანამშრომლებმა განახორციელეს ყველა შესაძლო ოპერაცია. მენეჯერს და მთავარ ბუღალტერს ხელი უნდა მოეწერათ დოკუმენტებზე, რიგითმა ბუღალტერმა კი ბანკში უნდა წაიღოს. ამიტომ, ბუღალტერიის ზოგიერთი მუშაკი მიჩვეულია, რომ ლანჩის შემდეგ ქალაქში უფასო წვდომა პროფესიის სავალდებულო ბონუსად განიხილოს. თქვენ შეგიძლიათ გამოიცნოთ ვინ იყვნენ დისტანციურ სერვისზე გადასვლის მთავარი მოწინააღმდეგეები.

ზოგჯერ გამოიხატება შეშფოთება ქსელში გადახდის დოკუმენტების გადაცემის საიმედოობის შესახებ. არსებობს თეორიული რისკი. მაგრამ რა არის უფრო ადვილი და სავარაუდო: გადახდის ბარათის შეცვლა თუ საბანკო სისტემის გატეხვა?

კიდევ ერთი პრობლემა იყო და რჩება პროგრამული უზრუნველყოფის ხარვეზების მუდმივი საფრთხე. განსაკუთრებით რთულია მათთვის, ვინც დააინსტალირა Client Bank (მსუქანი კლიენტი). ბუღალტერებს, როგორც წესი, არ შეუძლიათ დამოუკიდებლად აღმოფხვრას ტექნიკური შეცდომები. მომსახურების პირობები კრძალავს საკუთარ სპეციალისტს საბანკო პროგრამებზე წვდომის უფლებას. ერთადერთი გამოსავალია ბანკში დარეკვა, პროგრამისტის მოძიება და მისი ხელმძღვანელობით სისტემის ხანგრძლივი, ცალი ხელით (მეორეში ტელეფონით) აღდგენა.

ამას უნდა დაემატოს, რომ კლიენტის ბანკი რაიმე მიზეზით შეწყვეტს მუშაობას, კლიენტთა მომსახურება გაგრძელდება „ტრადიციული“ ფორმატით.

ეს გვთავაზობს დასკვნას - Belarusbank-ის კლიენტი-ბანკის სისტემა (ან დისტანციური სერვისის სხვა სისტემები) ყველასთვის სასარგებლოა, იმავე ზომით, რომ ინტერნეტში წვდომის ღირებულება უფრო იაფია, ვიდრე ბანკში მოგზაურობის გადახდა.

თუ შეამჩნევთ შეცდომას ტექსტში, მონიშნეთ იგი და დააჭირეთ Ctrl+Enter