¿Por qué desaparece el sonido en mi PC? Razones por las que no hay sonido en la PC

Supongamos que ayer tenía sonido en su computadora, pero hoy desapareció. Puede haber varias razones para esto; trataremos cada punto por separado.

1. Apagaste el sonido o el sonido se puso a cero.

Concepto apagó el sonido, significa que la casilla de verificación "Silenciar sonido" está marcada en la configuración de sonido. Concepto el sonido está silenciado significa que la perilla del ecualizador está bajada.

Para ajustar el volumen del sonido, puede utilizar varias soluciones.
En el lado derecho de la pantalla, donde se encuentra tu reloj, hay un ícono con la imagen de un altavoz. Si no tienes este ícono, es posible que esté oculto, haz clic en la flecha izquierda, que se encuentra en el mismo lugar que el reloj, pero si después de hacer clic en la flecha no aparece el ícono de “Dinámica”, entonces debes utilice el “Panel de control” y la sección “Sonidos” y dispositivos de audio."
Si tiene este ícono, simplemente haga clic en él con el botón izquierdo del mouse una o dos veces. Si hace clic en el icono una vez, verá la configuración de volumen principal, si lo hace dos veces, se abrirá “Volumen general”, en el que puede configurar varios parámetros, como el volumen de (Micrófono), (CD), (Línea salidas o entradas) y así sucesivamente…

Un clic en el icono de Dinámica. En esta figura el sonido está activado y a volumen medio.

Haga doble clic en el icono de Dinámica. El sonido está activado, pero el volumen está en cero. Esto significa que el volumen de su computadora se apaga, o por así decirlo, se reduce a cero.

Si no tiene estas configuraciones disponibles o todos los datos están atenuados y no puede hacer nada en este ecualizador, existen algunas opciones.
Opcion uno– la computadora no tiene tarjeta de sonido (Es poco probable, pero esto puede suceder, se aplica a aquellos a quienes el sonido no les funcionó desde el primer día de tener la computadora).
Opción dos– Los controladores de su tarjeta de sonido fallaron (esto es posible si instaló controladores o algún virus dañó la jerarquía de controladores o bibliotecas). Además, este error puede ocurrir debido a un mal funcionamiento de la computadora, por ejemplo, una caída de voltaje, que a su vez provocó un reinicio de emergencia.
En tales casos, recomiendo utilizar un UPS (sistema de alimentación ininterrumpida).
Opción tres– tu tarjeta de sonido se ha quemado (Extremadamente raro, pero sucede).
Entonces, sigamos adelante.

Si aún no puedes acceder a la configuración de la tarjeta de sonido en el lado derecho del monitor, como dije antes, entonces debes ir a "Dispositivos de sonido y audio", que se encuentran en el panel de control.

La figura muestra que el volumen está configurado al máximo y el valor está configurado para mostrar el icono en la barra de tareas.

Ahora recordemos que este campo donde se muestra el icono de “Dinámica” se llama “Barra de tareas”.
Si tiene marcada la casilla de verificación "Silenciar sonido", no tendrá ningún sonido hasta que desmarque esta casilla de verificación y la suba más fuerte. Si hace clic en esta pestaña en la sección "Avanzado", puede seleccionar el tipo de columnas y el número de columnas. Todo depende de tu conexión. Más sobre esto a continuación.

Cuando aparece este icono de altavoz, el sonido de la computadora está silenciado y es necesario activarlo.

2. Es posible que haya instalado alguna aplicación o programa que podría provocar un fallo en el sistema del controlador.

¿Qué es? Veamos las opciones. Instalaste alguna aplicación desde Internet o desde un disco, digamos que es un programa para comunicarse a través de Internet usando un micrófono, además puedes instalar una cámara WEB.
Después de instalar este programa, es posible que haya configurado o mezclado los canales de salida de audio o el canal de entrada del micrófono. En este caso, es posible que pierda el sonido por completo.
O ha instalado alguna aplicación que utiliza las mismas interrupciones que la tarjeta de sonido de su computadora. Creo que comprende que cada dispositivo de una computadora debe tener sus propios parámetros operativos.

Ahora volvamos a las preguntas sobre la tarjeta de sonido. El sonido puede desaparecer si conecta algo a la computadora, por ejemplo alguna tarjeta adicional, que al conectarse podría dañar su tarjeta de sonido. Como regla general, esto sucede por negligencia. Como muestra la práctica, este es un reemplazo. Pocas personas se comprometerán a soldar placas de alta tecnología y el costo de las reparaciones será varias veces mayor que el costo de la placa misma.

Aún así, veamos qué sucede si su tarjeta de sonido falla debido a una falla del controlador. Abra el "Administrador de dispositivos", la sección describe con gran detalle cómo llegar allí.
Como regla general, si el primer punto de este artículo le funciona y todos los campos están disponibles en la configuración del ecualizador, entonces el problema no está en los controladores.

Si hay dispositivos tachados o no identificados en el "Administrador de dispositivos" en la sección "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos", entonces deberá reinstalar los controladores.

Si después de instalar un programa pierdes el sonido, desinstálalo y comprueba si el sonido vuelve. Si no hay sonido, entonces el problema no estaba en el programa. Antes de desinstalar este programa, verifique otras razones descritas en este artículo por las cuales es posible que no haya sonido.

3. Quizás el controlador de su tarjeta de sonido simplemente falló

Esto puede ocurrir por varios motivos, como por ejemplo una caída de tensión. Tiene una computadora nueva y es posible que los controladores aún no estén instalados en ella. Quizás los eliminaste accidentalmente. O lo borraron sin saber qué era. O alguien, por ejemplo un niño, lo borró y no lo sospechas.

Para instalar los controladores necesitará un disco con un controlador para su tarjeta de sonido. Si tiene sonido integrado en la placa base, necesitará un disco de la placa base.
Si no sabes qué tarjeta de sonido tienes, necesitarás una computadora, pero sólo si la tarjeta de sonido no está integrada.

Si la tarjeta de sonido está integrada en la placa base y no encontró los controladores, intente determinar qué placa base está instalada. Una vez que haya descubierto qué tarjeta de sonido o placa base está instalada, debe ir al sitio web del fabricante y descargar los controladores necesarios.

Si tiene todos los controladores necesarios, simplemente puede insertar el disco e instalarlos, o simplemente puede instalar controladores específicos sin instalar aplicaciones adicionales.
Para hacer esto, abra el "Administrador de dispositivos", esta sección describe con gran detalle cómo llegar allí, busque la aplicación que no funciona con la palabra sonido o multimedia, es decir, comience desde la palabra multimedia.
Haga doble clic en el dispositivo y se abrirán las propiedades del dispositivo. En la sección "Controlador" hay un elemento "Actualizar", selecciónelo y en el menú que se abre, el sistema le pedirá que instale los datos del controlador manualmente. Deberá indicarle a esta aplicación que los controladores están en el disco, intente hacerlo sin mi ayuda.

4. Es posible que sus parlantes estén apagados

La situación más común que hace reír a carcajadas a la gente. Cuando llaman a un especialista, están llorando porque no tienen sonido en el ordenador, lo han probado todo y no saben qué hacer a continuación. Por lo tanto, inspeccione los parlantes a través de los cuales reproduce el sonido.
Si no los ve, pero el sonido solía estar ahí y provenía del costado del monitor, lo más probable es que estén integrados en el monitor. Entonces la razón puede ser diferente.
Si los parlantes no están integrados en el monitor, intente encontrar un indicador de encendido en ellos, que simbolice que los parlantes están encendidos.
También hay perillas de control de volumen en los parlantes, intente girarlas. (No temas, si presionas o giras algo no pasará nada malo; primero enciende un poco de música en la computadora para que puedas entender cuando finalmente enciendas los parlantes).

5. Es posible que el cableado de tus parlantes a tu computadora se haya soltado

Esta situación suele ocurrir cuando usted (o no) toca accidentalmente el cable que va desde los parlantes a la unidad del sistema.
Si es posible comprobar dónde está conectado el cable de los altavoces a la unidad del sistema, es muy bueno.
Si esto no es posible y el cableado está muy bien oculto, basta con mirar la parte posterior de la unidad del sistema (si los altavoces están conectados a la parte posterior de la unidad del sistema).

Allí encontrará muchos conectores y cableado diferentes. Lo principal es no tener miedo, no hay nada sobrenatural ahí, con el tiempo todo quedará claro qué viene de dónde y dónde.
Una vez que haya llegado a la parte posterior de la unidad del sistema, verifique si los parlantes están incluidos en el zócalo de la computadora; si lo están, observe a qué conector específico están conectados.

Es posible que sus altavoces estén conectados al conector incorrecto. Actualmente, todos los ordenadores modernos vienen con 6 conectores y, por regla general, son tarjetas de cinco canales.
Es decir, sonido 5.1 o 7.1 significa cinco altavoces y un subwoofer o 7 altavoces y un subwoofer.

Consideremos la opción de que tienes dos altavoces, entonces debes verificar que este conector esté incluido en el conector verde claro, si hablamos otro idioma, entonces debes enchufar el mini-jack en una toma de color verde claro o verde oscuro. Todo depende de tu tabla.

Consejo: Si no hay sonido, verifique el sonido con la música encendida. Prueba también a conectar el mini-jack uno a uno a todos los conectores, porque... Las tarjetas de sonido vienen en diferentes tipos.

6. Quizás tu computadora esté conectada a un centro de música o algún tipo de amplificador, pero simplemente está apagada

Verifique que el estéreo o amplificador esté conectado y que los canales de salida a los parlantes coincidan con la entrada de la computadora.
Por ejemplo, si escuchaste la radio, entonces este es un canal, los discos son otro canal... Cada uno de estos dispositivos, cuando escucha música, utiliza sus propios canales a través de los cuales se transmite el sonido.
Por lo tanto, es necesario configurar el canal de audio al que conectó su computadora. También es posible que el volumen del amplificador o de la computadora esté a cero.
Si apaga el sonido en la computadora, tampoco habrá sonido en el centro de música.

7. Si hay sonido en su computadora, pero no hay sonido cuando ve o escucha algo en Internet, lo más probable es que esté trabajando citrix

Estas preguntas, por regla general, solo se pueden plantear en una organización donde se proporciona Internet a través del sistema Citrix. En pocas palabras, los administradores pueden desactivar cualquier función del Internet Explorer normal, incluido el sonido.
Para comprender que está utilizando Internet a través de Citrix, solo necesita preguntarle al administrador del sistema.
Si esta situación es en tu hogar, entonces créeme que no es así, ya que en el 99,99% de los casos nadie instala este sistema en casa.

8. Es posible que el cable que va de los parlantes a la computadora esté enchufado en el enchufe incorrecto.

Lea el parrafo 5 , en él describí con gran detalle cómo se verifica esto. Lo principal es no tener miedo de experimentar, si algo no funciona para ti, no empeorará... De todos modos no funciona.
Pero las razones pueden ser diferentes y no consisten sólo en el hecho de que sus columnas están encendidas en el lugar equivocado.
Consulte, por ejemplo, los auriculares. Conecte los auriculares al mismo conector donde se conectaron los altavoces. Si hay sonido en los auriculares, pero no en los parlantes, entonces los parlantes están defectuosos.

9. Es posible que haya restablecido la configuración de su tarjeta de sonido y haya configurado la salida de audio a través de un conector diferente.

Para hacer esto, solo necesita ingresar a la configuración (después de leer cómo se hace esto en el primer párrafo de este artículo) y corregirla.

10. Bueno, lo más triste que te puede pasar es que se te queme la tarjeta de sonido

Si ha comprobado todos los motivos anteriores y el problema de sonido persiste, lo más probable es que su tarjeta de sonido se haya quemado. Pero no se apresure a sacar conclusiones. En la mayoría de los casos las tarjetas de sonido se queman debido a algún tipo de fallo en la red eléctrica del ordenador, esto podría ser, por ejemplo, una subida de tensión.

Para empezar, para no causar pánico, mi consejo es que contactéis con especialistas...

Cómo restaurar el sonido en una computadora.

Imagínese esta situación: enciende su computadora como de costumbre, pero en lugar de una agradable melodía brillante, solo lo recibe el zumbido de una unidad del sistema en funcionamiento. ¡No hay sonido en la computadora! ¿Qué hacer, por qué no hay sonido en la computadora? Usted, en el silencio de sus parlantes, se conecta a Internet y responde la preciada pregunta: "¿Por qué no hay sonido en la computadora?". Este artículo analiza las principales causas y formas de eliminarlas. Descubrirá la respuesta a su pregunta, es decir, la restauración paso a paso del sonido en su computadora.

Aquí está la pregunta: ¿por qué no hay sonido? ¿Y dónde puedo encontrar la respuesta a esto y algunas instrucciones?

¿Por qué no hay sonido en mi computadora?

El motivo de la falta de sonido en la computadora solo puede estar en el entorno de hardware o software. Es decir, tiene componentes defectuosos o problemas en la configuración del sistema operativo o en programas individuales. Esto es independiente del sistema operativo. Lo mismo puede ocurrir con Windows XP, el sonido puede desaparecer en Linux e incluso en el último sistema Windows 7. Además, los altavoces, los auriculares y la tarjeta de sonido pueden ser los más modernos y caros.

¿Cómo restaurar el sonido en una computadora?

El primer paso es averiguar el motivo de la falta de sonido en la computadora. Hay varias formas de hacer esto, pero debes comenzar por la más sencilla.

Entonces, restauración del sonido paso a paso. Cada paso posterior lo acercará al resultado.

1). Intente reiniciar la computadora, es posible que aparezca el sonido cuando se inicie el sistema operativo. Esto pasa.

2). Compruebe que el enchufe del altavoz esté insertado en el enchufe. Al desconectar, enchufe el enchufe en la toma de corriente.

3). Verifique el interruptor de los parlantes para ver si está apagado. Encienda el sonido en los parlantes girando el control en el sentido de las agujas del reloj. Debe encenderse el LED de la columna con el mando de control (casi todos los modelos lo tienen).

¿Están encendidos los parlantes? Generalmente la luz de encendido está encendida en uno de ellos.

4). Mire la barra de tareas y busque el ícono del altavoz. No debe tacharse. Si este es el caso, active el sonido simplemente haciendo clic en el botón "Activar sonido".

El sonido del escritorio está silenciado. Haga clic en el logo del orador

5). Verifique el nivel del altavoz, se puede reducir al mínimo, a cero. Si el sonido se reduce, simplemente aumente los controles deslizantes hasta el nivel deseado.

6). Verifique la funcionalidad de los parlantes en cualquier fuente de sonido. En el reproductor, en el teléfono, en otra computadora. La otra computadora puede ser una computadora portátil, la tuya o la de tu amigo.

7). Consulte el Administrador de dispositivos para detectar dispositivos desconocidos. Este dispositivo aparece con un signo de exclamación. Puede abrir el administrador de dispositivos de esta manera: Inicio -> Panel de control -> Sistema y seguridad -> En la columna "Sistema", busque la inscripción "Administrador de dispositivos". Todos los dispositivos allí deben estar identificados en esta ventana, no debe haber signos de exclamación. Si existe dicho ícono, entonces necesita instalar controladores de sonido.

El motivo por el que el sonido no funciona se puede encontrar en el administrador de tareas.

8). Instalar controladores de sonido. El procesador de sonido puede integrarse en la placa base o instalarse en una tarjeta de sonido independiente. Descargue los controladores del sitio web del fabricante de la tarjeta de sonido o del procesador.

9). Intente insertar una tarjeta de sonido que funcione en la unidad del sistema. Puedes prestárselo a un amigo por un tiempo. Si el problema se resuelve de esta manera, intente con el siguiente paso o compre una nueva tarjeta de sonido.

10). Intente restaurar a un punto de restauración anterior en su sistema operativo. En Windows 7, este entorno de software se encuentra en el menú "Inicio -> Todos los programas -> Accesorios -> Herramientas del sistema -> Restaurar sistema".

Cuando el sonido desaparece, puede que valga la pena restaurar el sistema desde un punto de restauración. De repente aparece un sonido.

once). Intente reinstalar el sistema operativo. E instale primero los controladores de sonido, inmediatamente después de los controladores del chipset de la placa base. Puede haber conflictos de hardware. Si aparece el sonido, instale gradualmente el equipo y los programas. El sonido puede desaparecer en el momento más inesperado. Esto podría ser un conflicto de hardware o de software.

12). Si nada ayuda y el sonido no aparece en la computadora, entonces la única opción es contactar a un especialista o llevar su computadora a un taller de servicio.

¿Qué hacer si no hay sonido en la computadora o el sonido es malo?

Antes de actuar, recuerde lo que hizo ayer cuando el sonido de su computadora estaba funcionando. ¿Qué programas instalaste en tu computadora? Quizás el problema se resuelva si lo eliminas. O tal vez eliminaste algún archivo necesario de tu computadora. Si no ha hecho nada como esto, siga los pasos anteriores. Seguro que algo te ayudará. También puedes intentar utilizar la sección Ayuda y soporte técnico en el menú Inicio.

Sección de ayuda y soporte: Música y sonido, le ayudarán a encontrar y eliminar el motivo de la falta de sonido.

Si el sonido es bajo, sibilante o algo más, intente manipular la configuración de sonido del software. O tal vez simplemente agregaste algún tipo de efecto al sonido, razón por la cual tu sonido en la computadora suena como si viniera a través de una tubería, con silbidos y silbidos.

Si no hay sonido sólo en un determinado programa, entonces debe mirar la configuración de ese programa en particular. También puedes simplemente reinstalar el programa, probablemente aparecerá el sonido.

No te desesperes. Todo se puede decidir, todo está en tus manos. Hoy en día puedes comprar una sencilla tarjeta de sonido a un precio bastante económico y al alcance de cualquier persona normal.

Hola a todos los que leen mi blog habitualmente o lo visitan por primera vez. ¿Puedes oírme? Así es, no deberías escucharlo, porque no estás escuchando un podcast, sino leyendo un artículo. Otra cosa es si después de poner música, iniciar una película o tu juego favorito no escuchas nada, aunque todo lo demás indica que la aplicación funciona con normalidad. En esta situación, mi artículo le resultará útil. Después de todo, hablará sobre qué hacer si el sonido de la computadora desaparece. Si ha perdido el sonido en su computadora portátil, este artículo también se aplica a estos dispositivos. No hay diferencia.

La desaparición del sonido puede deberse a varios motivos, desde los más banales hasta aquellos que indican que no se puede evitar una visita al centro de servicio. Comencemos a tratarlos en orden.

El sonido desapareció debido a la configuración de la computadora.

Muy a menudo, la falta de sonido se asocia con la propia falta de atención o con el olvido. Podrías simplemente apagarlo y perdértelo. Preste atención a la esquina inferior derecha de la pantalla, donde se muestran el reloj y los íconos de programas ubicados en la bandeja del sistema.

Nota: Si no hay ningún icono de bandeja, vaya al artículo: " " y resuelva este problema.

¿Tiene un icono rojo en el indicador del altavoz que indica que el sonido está silenciado?

Si no es así, abra la barra de sonido y observe en qué nivel está el control de volumen.

Bien puede resultar que el sonido esté activado, pero a un nivel mínimo. Si este es el caso, simplemente configure el volumen requerido.

También conviene comprobar, por si acaso, la conexión física de los altavoces a la tarjeta de sonido (situada en la parte trasera del ordenador) y si están conectados a la red. Si ha perdido el sonido en su computadora portátil, puede encontrar estos conectores a la izquierda o a la derecha (muy raramente, en la parte posterior).

Para obtener una descripción más detallada de la tarjeta de sonido, lea: "". Si todo está bien, pero aún no hay sonido, reinicie la computadora y pase a motivos más complejos.

No hay sonido después de instalar programas o debido a una falla del controlador

Si, después de ver y cambiar la configuración en Windows, aún no puede entender dónde desapareció el sonido en la computadora y qué hacer a continuación, no lo entiende, entonces le daré un consejo más que puede usar.

Otra razón común por la que una tarjeta de sonido deja de funcionar. Cada programa que se instala en una computadora requiere de ciertos recursos para su funcionamiento. Por lo tanto, después de instalar una nueva aplicación, es posible que entre en conflicto con las existentes.

Como resultado, algunos elementos del sistema operativo, en particular el sistema de audio, dejan de funcionar con normalidad. Esto sucede especialmente a menudo después de instalar programas similares. Por ejemplo, generalmente no se recomienda instalar varios programas antivirus al mismo tiempo, ya que puede provocar un fallo total del sistema operativo. Si el sonido desaparece después de instalar aplicaciones, intente desinstalarlas.

Si estas medidas no ayudan, es posible que los controladores de su tarjeta de sonido hayan dejado de funcionar. En la jerga informática, esta situación también se denomina "fallo del conductor". Puedes comprobar esto de la siguiente manera. Vaya a Inicio - Panel de control y abra el Administrador de dispositivos.

Necesita la pestaña "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos". Si los controladores están dañados o faltan por algún motivo, inmediatamente notará iconos de advertencia en forma de signos de interrogación o de exclamación amarillos.

En este caso, deberá reinstalar los controladores. Esto se puede hacer usando el CD que viene con cualquier computadora. Si tiene una tarjeta de sonido separada, necesitará un disco. Si está integrado, y esta es la opción más común, los controladores de la tarjeta de sonido se encuentran en el disco de la placa base.

Permítame recordarle que todos los métodos que se describen en este artículo ayudan a resolver el problema no solo en la computadora, sino que también se utilizan todas las acciones cuando pierde el sonido en su computadora portátil y descubriremos qué hacer con este problema. más.

Es posible que falte el disco del controlador. No hay necesidad de preocuparse especialmente, ya que los controladores más comunes se pueden descargar de Internet. Además, hay muchos sitios que ofrecen descargar controladores.

Para evitar la necesidad de profundizar en los detalles técnicos, le recomiendo que reinstale completamente los controladores de audio. Normalmente, en el menú del disco o en un archivo descargado de Internet, se activa mediante el elemento "Instalar controlador de audio" o un elemento similar.

Configuración del BIOS

Si nada de lo anterior ayudó y aún no hay sonido en la computadora, verifique si está deshabilitado en el BIOS. Se carga antes de que se inicie el sistema operativo principal.

Dependiendo del programa que haya instalado, puede acceder a él usando una de las teclas Supr, F2, F10 o F12. Deben presionarse inmediatamente después de encender la computadora.

En el BIOS necesitará el elemento de menú "Configuración de dispositivos" y el subelemento "Audio de alta definición". Verifique que el interruptor opuesto esté en la posición "Activado".

El sonido desapareció debido al servicio de audio de Windows deshabilitado.

Asegúrese de que el servicio de audio de Windows esté habilitado en su computadora. Para hacer esto, haga clic en "Inicio" - "Panel de control" - "Administración" - "Servicios". También puede abrir la ventana "Servicios" de la siguiente manera: "Inicio": seleccione "Ejecutar", ingrese "services.msc". Después de eso, haga clic en el botón "Aceptar".

Ahora busque “Windows Audio” y vea que el servicio se inicia y se ejecuta en modo “Automático”, en Windows 7 “Automático”.

Si este servicio está "Detenido", haga clic derecho sobre él y seleccione "Propiedades".
En “Tipo de inicio:” seleccione “Automático”, haga clic en el botón “Ejecutar” y luego haga clic en los botones “Aplicar” y “Aceptar”.

información adicional

Si tiene un programa de tarjeta de sonido instalado en su computadora, no olvide mirar qué configuraciones están configuradas para el sonido en él.

He enumerado todas las razones más comunes por las que no sabes por qué se ha ido el sonido de tu computadora. Si después de todas las medidas tomadas no apareció, no puedo más que compadecerme. Existe una alta probabilidad de que tengas problemas con tu tarjeta de sonido. En este caso, la mejor opción sería sustituir la tarjeta de sonido (son económicas) o contactar con un centro de servicio.

Y un pequeño matiz más que muchas veces se olvida. Si la computadora está en servicio de garantía y hay sospechas de que la tarjeta de sonido se ha quemado, no se apresure a abrir la carcasa. Ésta es una razón común por la que un centro de servicio rechaza el servicio.

Eso es todo lo que tengo por hoy. Deseo que nunca más pienses en qué hacer si el sonido desaparece en tu computadora, sino que siempre lo escuches. Suscríbete a la newsletter de mi blog, porque todavía quedan muchos artículos interesantes y útiles por delante.

Al iniciar el sistema operativo, ¿perdió el sonido en su computadora portátil y en lugar de la melodía habitual, se escuchó un silencio sepulcral? Averigüemos por qué el sonido de la computadora no funciona.

¿Cómo puedo hacer que mi PC vuelva a reproducir audio? Para devolver la "voz" a nuestro dispositivo, primero debemos entender por qué el sonido en la computadora portátil no funciona. Puede haber muchas razones, desde problemas de software hasta fallas de hardware. Veamos las formas más comunes de restaurar el sonido en una computadora portátil.

Controles de volumen

La forma más sencilla de activar el sonido en una computadora portátil es utilizar los controles de volumen. En la esquina inferior derecha, justo en la barra de tareas, hay un icono en forma de altavoz. Haz click en eso. Esto abrirá el mezclador, que está diseñado como un control deslizante. No es difícil adivinar que cuanto más alto es, más fuerte es el sonido. Para una reproducción normal, basta con que el control deslizante esté situado al menos en el medio.

Si tiene un ícono de prohibición de reproducción en su mezclador, esto significa que el sonido en su sistema está completamente silenciado. Para solucionar este problema, simplemente haga clic en este icono. Después de esto, el sonido debería regresar.

Si el sonido desapareció en un programa específico (por ejemplo, la música no se reproduce a través del navegador), entonces esto se puede solucionar. Simplemente haga clic derecho en el icono y se abrirá una lista desplegable. En él debe seleccionar el elemento "Abrir mezclador de volumen". Aparecerá una nueva ventana que contiene controles deslizantes para programas específicos. Para activar el sonido en alguna utilidad (el mismo navegador), arrastre el control deslizante al menos hacia el centro.

También puede utilizar este menú para silenciar una aplicación. Por ejemplo, no querrás distraerte con los anuncios sonoros de los sitios web mientras navegas por Internet. ¿Qué debo hacer para que el sonido desaparezca en una computadora con Windows 10 en el buscador? Simplemente mueva el control deslizante ubicado frente al ícono del navegador hasta el final.

Dispositivos de reproducción

Los dispositivos de reproducción pueden ser los culpables de la falta de sonido en el portátil. No te alarmes, porque esto no significa que los altavoces no estén funcionando. Quizás el sistema operativo simplemente no los vea. Para solucionar este problema, haga clic derecho en el icono que ya le resulta familiar y seleccione "Dispositivos de reproducción" de la lista. Se iniciará un nuevo diálogo. Contiene una lista de dispositivos diseñados para reproducir información. Nos interesa el ítem “Altavoces”. Lo encontramos y nos aseguramos de que haya una marca de verificación verde al lado de la imagen de la columna.

Si falta, quedará claro por qué ha desaparecido el sonido de su computadora. El dispositivo de reproducción simplemente no está sincronizado con la PC. Para solucionar este problema, haga clic derecho en la imagen del altavoz. En la lista que se abre, seleccione "Establecer como predeterminado". Si la imagen del altavoz está resaltada en gris y el dispositivo tiene el estado "Desactivado", haga clic en el icono y seleccione "Activar". Una vez que haya hecho esto, asegúrese de configurar su dispositivo en el modo predeterminado.

Es un asunto completamente diferente si los altavoces no aparecen en absoluto en la lista de dispositivos conectados. Si se encuentra en una situación así y no sabe cómo restaurar el sonido en su computadora, simplemente haga clic en un área libre de la ventana. Esto abrirá una lista desplegable. En él debes encontrar la opción "Mostrar dispositivos deshabilitados" y hacer clic en ella. Entonces aparecerán los altavoces y podrás conectarlos.

Comprobando la tarjeta de sonido

¿Qué debo hacer si no hay sonido en la computadora incluso después de realizar todos los procedimientos descritos anteriormente? Necesitas un chipset de sonido, porque quizás sea la raíz del problema. Entonces, para asegurarse de que el chipset esté funcionando, haga lo siguiente:

Hay ocasiones en las que no hay nada en la sección “Dispositivos de sonido”. Si se encuentra con una situación similar, intente buscar el chipset de sonido en "Otros dispositivos". Si encuentra su dispositivo de audio allí y hay un signo de exclamación al lado del dispositivo, entonces los controladores han desaparecido del chipset de audio. Para restaurar el sonido, tendrás que reinstalarlos. Hablaremos de esto en la siguiente sección.

Reinstalar controladores

Lo primero que debe hacer es determinar qué controladores se necesitan para el adaptador de audio. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga doble clic en su tarjeta de sonido. Después de esto, se abrirá un nuevo cuadro de diálogo en el que deberás ir a la sección "Información". Allí, cerca de la inscripción "Propiedades", haga clic en la lista desplegable y seleccione "ID de equipo". Después de eso, copie la primera entrada en el campo "Valor".

Abra su navegador y vaya a un sitio llamado devid.info. Este recurso de Internet es una enorme base de datos de controladores para varios dispositivos. Para buscar leña para tu tarjeta de sonido, pega el texto previamente copiado en la barra de búsqueda. El sitio web seleccionará automáticamente la leña adecuada para usted. Todo lo que tienes que hacer es encontrar el programa más reciente que se adapte a tu sistema operativo. Una vez hecho esto, descargue el controlador seleccionado.

Si el controlador que descargó está en formato .exe, simplemente ejecútelo y siga las recomendaciones del instalador. Si la leña tiene un formato diferente, tendrás que recurrir a un método de instalación alternativo. Vaya nuevamente al "Administrador de tareas" y busque la tarjeta de sonido allí. Abra sus propiedades y vaya a la sección llamada "Controladores". Habrá un botón "Actualizar". Haga clic en él y luego haga clic en "Realizar búsqueda". Luego haga clic en "Examinar" y señale con la utilidad del sistema la ruta a los controladores descargados anteriormente. Comenzará el proceso de instalación. Después de instalar los controladores, todo debería volver a la normalidad.

Comprobando la conexión

Si el problema de sonido aún no se resuelve, entonces debes verificar la conexión de los dispositivos de reproducción. Si está utilizando una computadora, inspeccione cuidadosamente la unidad del sistema y asegúrese de que el cable del altavoz esté en el conector correcto. Como regla general, tiene un color verde. Para estar seguro, extraiga y vuelva a insertar el cable.

Si está utilizando una computadora portátil, asegúrese de que el conector verde no esté ocupado por ningún dispositivo. Por ejemplo, mucha gente introduce allí unos auriculares. Si actualmente están en la ranura verde, simplemente sácalos de allí. Después de eso, la reproducción de sonido se realizará a través de los parlantes integrados de la computadora portátil.

Sería una buena idea revisar los periféricos. Quizás la razón por la que no hay sonido en una computadora con Windows XP sea un hardware defectuoso. Revise sus auriculares y parlantes para asegurarse de que funcionen correctamente. Para hacer esto, conecte los dispositivos a otra PC o computadora portátil.

Servicio de audio de Windows

A veces, la razón por la que no hay sonido en una computadora con Windows 7 puede ser una falla en los servicios del sistema. Por lo tanto, si tiene problemas con la reproducción de audio, asegúrese de que no se hayan producido errores. Para esto:

Configurar el sonido a través de BIOS

Si recientemente cambió la configuración del sistema, es posible que no haya sonido en su computadora con Windows 7 debido a la configuración del BIOS. La mayoría de las veces, las personas desactivan sin darse cuenta la función responsable de transmitir audio. Para solucionar este problema, primero debe ingresar al BIOS. Para hacer esto, reinicie su computadora y cuando comience a encenderse, presione F2 en su teclado.

Después de esto, se abrirá el menú del BIOS. Nos interesa la pestaña Avanzado. Vamos allí, tras lo cual buscamos Configuración alta del dispositivo. Frente a esta característica debe estar la inscripción Habilitado. Si dice Deshabilitado, cambie este parámetro y luego corrija los cambios realizados presionando F10.

Restauración del sistema

Cuando el sonido en la computadora desaparezca y sepa exactamente cuándo sucedió, para solucionar el problema, puede intentar restaurar el sistema operativo. Si el sonido deja de funcionar después de la manipulación por parte del usuario o del programa, entonces esto debería ayudar. En las últimas versiones de Windows existe una función de "Restaurar sistema". Esto es lo que usaremos. Entonces, para restaurar el sistema operativo, necesita:

Virus

Quizás mientras descargabas una película o un juego nuevo contrajiste algún tipo de virus. Para solucionar este problema, preste atención al funcionamiento del sistema en su conjunto. Puede haber otras señales de que hay malware en su PC. Congelaciones frecuentes, funcionamiento lento de la computadora, advertencias frecuentes de antivirus, carteles publicitarios: todo esto indica virus.

Para combatir el software malicioso, es necesario recurrir a la ayuda de antivirus modernos. Escanea tu PC y elimina todos los archivos sospechosos. Te recomendaría el antivirus Dr. Web. Escanea el sistema a fondo. Al mismo tiempo, puedes descargar el programa antivirus en tu PC de forma totalmente gratuita.

Reinstalar el sistema operativo

Si después de todas las acciones realizadas no hay sonido en Windows 10, entonces debe recurrir a artillería pesada. Es necesario demoler el antiguo sistema y... Sin embargo, si decide dar este paso radical, no olvide guardar todos los datos importantes en algún dispositivo de almacenamiento o servicio en la nube.

Además, descargue todos los controladores en la unidad flash USB con antelación. Después de todo, después de reinstalar Windows, tendrás que instalarlos nuevamente. Cuando instale controladores, comience con el chipset de audio.

Conclusión

¿Qué hacer si no hay sonido en la computadora portátil? Utilice los métodos descritos anteriormente y lo más probable es que pueda resolver el problema usted mismo. Si nada ayuda, e incluso después de la demolición completa del sistema el sonido no aparece, entonces sólo queda una salida: llevar al "paciente" al centro de servicio. Lo más probable es que el problema esté en el hardware. Quizás la tarjeta de sonido o la placa base estén rotas. En cualquier caso, no será posible solucionar un fallo de hardware sin conocimientos especializados y herramientas especiales. Por tanto, tendrás que confiar tu ordenador a un especialista.

En contacto con

Si no hay sonido en su computadora, comencemos con las acciones más simples y obvias. La falta de sonido no siempre es consecuencia de un daño o fallo de la tarjeta de sonido. La mayoría de las veces, las razones son más simples y de naturaleza software; por ejemplo, los controles de volumen en el sistema operativo están deshabilitados o reducidos al mínimo o problemas con los controladores. Vamos a empezar.

. Configuración de los controles de volumen

Comprobamos que todos los controles de volumen de los dispositivos de reproducción de su ordenador o portátil no estén en la posición baja.
Para hacer esto, haga clic derecho en el ícono de control de volumen estándar y en el menú que se abre, seleccione "Abrir mezclador de volumen", luego arrastre todos los controles deslizantes, por ejemplo, a la posición media.

Después de lo cual, y Desde el mismo menú, seleccione el elemento Dispositivos de reproducción:

Desde el mismo menú puede verificar la configuración de sonido usando el comando Verificar - Si el problema se resuelve, escuchará un sonido de prueba en los parlantes.

También puedes realizar ajustes de sonido desde el Panel de control:
Inicio - Panel de control - Sonido

Si no hay sonido al reproducir películas, pero sí en Windows, lo más frecuente es que el problema sea la falta de códecs para la reproducción de vídeo. Para solucionar el problema, instale un conjunto universal de códecs.

. Comprobación de las conexiones de los altavoces (cuando se utiliza acústica externa)

Asegúrese de que el cable de alimentación de los altavoces externos, si los hay, esté enchufado a una toma de 220 V y que el interruptor de la carcasa esté en la posición "Encendido". Además, los altavoces externos suelen venir con su propio control de volumen, por lo que debemos asegurarnos de que este control no esté al mínimo.

A continuación, verifique el conector en el que se inserta el enchufe. Normalmente se utiliza un conector TRS, también conocido como Mini Jack de 3,5 o 2,5 mm. El conector correspondiente en la carcasa de una computadora portátil o de escritorio para conectar altavoces suele ser verde o tiene un icono que representa unos auriculares.
Para conectar un micrófono se utiliza un conector rosa o negro, pero luego se complementa con un icono de micrófono.

Comprobación del funcionamiento de la tarjeta de sonido a través del Administrador de dispositivos

Haga clic derecho en el icono "Esta PC" y en el menú que se abre, seleccione Administrar, luego abra la sección Administrador de dispositivos.

Si el dispositivo funciona normalmente, a su izquierda no habrá un signo de exclamación amarillo (problema con los controladores) ni una flecha hacia abajo (el dispositivo está apagado). En este caso, el encendido y apagado del dispositivo se realiza a través del menú contextual.
A menudo, los dispositivos de audio están etiquetados como Audio de alta definición en la sección Dispositivos de audio y videojuegos.

¿Problemas con los controladores de la tarjeta de sonido?

Cualquier problema con los controladores o que el dispositivo no funciona correctamente se indicará con un signo de exclamación amarillo junto a este dispositivo en el Administrador de dispositivos.
La mayoría de las veces esto sucede debido a conductores inadecuados.
En este caso, normalmente deberá ir al sitio web del fabricante del dispositivo, en nuestro caso una tarjeta de audio (o una placa base) y descargar los controladores que sean adecuados específicamente para su modelo y la versión instalada del sistema operativo.
Si tienes a tu disposición un disco con los drivers de la placa base, ¡mejor aún! Solucione el problema instalando los controladores del disco (corresponden a los controladores del sitio web oficial), por supuesto, si los controladores son adecuados para su sistema operativo.

Preste atención a que detectará automáticamente qué dispositivo está instalado en el sistema y cargará los controladores para este dispositivo automáticamente. Los más populares entre ellos son Driver Booster Free y otros.

. Solicitamos ayuda del "Asistente de detección de problemas"

En ocasiones el Asistente para la resolución de problemas puede ayudarnos a solucionar problemas con la reproducción de sonido.
Haga clic derecho en el indicador de sonido en la bandeja cerca del reloj, en el menú que se abre, inicie el asistente, como se muestra en la imagen, a través del elemento de menú Detectar problemas de sonido.
En este caso, el asistente comprobará automáticamente todos los posibles problemas en el sistema y ofrecerá opciones para eliminarlos.