Ошибка подключения ssl что делать. Как включить и очистить данные о SSL в Yandex browser, почему не работает

Функция SSL соединения очень важна для корректного использования сайтов, особенно для учреждений, которые активно работают с финансами. Данный протокол безопасности полностью защищает все данные передаваемые клиентом на сервер и наоборот.

Действует данное соединение по принципу шифратора, вся информация, которая подготавливается к передаче между пользователем и сервером, шифруется под определённый ключ. Этим ключом обладает только сервер и ваш обозреватель, после чего данные отправляются в защищенном виде и дешифруются в системе пользователя. Такой подход гарантирует, что ваши данные, даже если их перехватят, будут защищены. Обычно SSL сертификаты приобретают учреждения продающие услуги, товары или занимающиеся онлайн банкингом/рекламой.

Так как текущее соединение используется для обмена важной информацией, то следует особенно осторожно отнестись к работе с такими сайтами, где возникает ошибка SSL.

Также не редкость, что причина проблемы кроется вовсе не в сомнительной безопасности сайта, а в неверных настройках или сбоях работы приложений самого пользователя.

Причины возникновения ошибки SSL

Распространенная ошибка, которую устранить не удастся – это покупка сертификата для сайта у поставщика, который не обладает данными полномочиями или полное отсутствие корневого сертификата. Здесь всё зависит от владельца сайта и вы вряд ли сможете повлиять на это соединение.

Другие причины возникновения ошибки поправимы, так как вызваны неисправностью приложений установленных у вас на компьютере или сбоем системных настроек. Ключевые ошибки SSL:

1. Подключение блокируется внешним FrameWall`ом или антивирусным сканером ;
2. Причина в неверной настройке браузера;
3. Время и дата, установленные на компьютере, подверглись сбою;
4. Заражение компьютера вирусными программами.

Устранение ошибки SSL

Прежде всего вам следует убедиться, что проблема именно с вашей стороны, для этого следует зайти на сайт с другого браузера, лучше устройства. Если ошибка сохранилась, велика вероятность проблемы с серверной стороны.

В случае, когда проблема во всех браузерах одного устройства, а на других платформах её нет, тогда вам следует проверить антивирус и настройки даты/времени.

Настройка антивируса

Большинство таких приложений включают в себя функции защиты вашего интернет соединения от заражения со стороны недобросовестных сайтов. Для работы приложения требуется сканирование подключения, информации о сайте и передаваемых данных. Такое вмешательство браузером может быть расценено, как перехват трафика, из-за чего и возникает ошибка.

Для устранения проблемы нужно убрать сканирование SSL или HTTPS подключений в настройках антивируса. Делается это подобным образом во всех приложениях, рассмотрим на примере Avast Internet Security:

1. Откройте основное окно программы;
2. Перейдите на вкладку «Настройки»;
3. Далее сделайте клик на вкладку «Активная защита»;
4. Выберите меню «Основные настройки»;
5. Уберите флажок с чекбокса «Включить сканирование HTTPS».

Вероятно, изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера, но как минимум, браузер перезапустить придется.

Настройка браузера

Излишняя безопасность также может быть вредна, об этом свидетельствует данная проблема, если она кроется в браузере. Решением будет выступать понижение уровня безопасности в обозревателе. Рассмотрим на примере Google Chrome:

• Перейдите в настройки браузера;
• Далее в самом низу нажмите на «Показать дополнительные настройки»;
• Найдите графу «Сеть» и нажмите в ней на кнопку;

• Во вкладке «Безопасность» установите уровень надежности в положение «Средний»;

• Далее во вкладке «Конфиденциальность» передвиньте ползунок в положение «Средний».

• Перейдите в раздел «Содержание»;
• В графе «Сертификаты» кликните по кнопке «Очистить SSL».

После всех этих действий обозреватель необходимо полностью перезапустить и снова попробовать перейти на нужный сайт, на котором наблюдалась ошибка.

Изменение настроек времени и даты

Несоответствие данной настройки также может восприниматься как потенциальная опасность и соответственно блокироваться браузером из-за наличия подозрений о сбоях в SSL.

Решается проблема довольно просто, вам просто следует правильно установить данные настройки. Рассмотрим стандартный случай:

• Нажмите по времени в правом нижнем углу экрана;
• Далее перейдите по ссылке «Изменение настроек даты и времени»;

• Зачастую проблема в неправильном часовом поясе, поэтому следует нажать на кнопку «Изменить часовой пояс»;
• Выберите ваш город/страну, если таковой в списке нет, установите любую страну с правильным смещением времени;

• Во вкладке «Время по интернету» кликните на «Изменить параметры» и «Обновить сейчас».

Также следует отметить, что ошибка SSL вовсе не приговор сайту, вы успешно можете войти на него, только на свой страх и риск. Если вы вполне доверяете ресурсу, сделать это можно нажав на ссылку «Дополнительно» после текста ошибки и выбрав «Все равно перейти на сайт». Для того, чтобы в дальнейшем на текущем сайте не возникала подобная проблема, вы можете внести сертификат в список доверенных в браузере.

Помимо всего остального, причиной возникновения ошибки может быть просто неправильная ссылка на сайт, некоторые ресурсы используют защищенное соединение для зарегистрированных пользователей и обычное для гостей. В этом случае, вам следует просто заменить https на http в адресе сайта.

Абсолютно любая компьютерная программа может давать сбои. Здесь не является исключением и браузер Google Chrome, который славится своей стабильностью и высокой скоростью работы. В этой статье мы постараемся рассмотреть вероятные причины возникновения ошибки подключения SSL в браузере Google Chrome.

Стоит заметить, что это проблема может касаться не только браузера Google Chrome, но любого другого браузера на движке Chromium (Яндекс.Браузер, Mail Browser, Comodo).


Причины возникновения ошибки SSL.

Причины возникновения данной ошибки могут быть самыми разными и зачастую никак не связаны между собой. Среди главных причин ошибки SSL стоит выделить:

1. Блокировку интернет-соединения антивирусной программой. Нередко антивирус, установленный на вашем компьютере, может принимать протокол SSL за потенциально опасный процесс и блокировать его. Чтобы проверить, не антивирус ли является причиной ошибки, закройте все браузеры, перейдите в настройках антивируса в раздел сетевого соединения и снимите все галочки с пунктов шифрованного соединения. Сохраните настройки и откройте Chrome, чтобы проверить работоспособность браузера.

2. Недоработанная (устаревшая) версия браузера. Нередко проблема заключается в том, что пользователи не своевременно обновляют браузер. В правом верхнем углу браузера Chrome откройте меню и выберите пункт «О браузере Google Chrome». Откроется окно, в котором система автоматически проверит наличие обновлений для текущей версии браузера. Если обновления найдены, дождитесь их установки и перезапустите браузер.

3. Установлена неверные дата и время на компьютере. Самая распространенная причина возникновения ошибки SSL у Google Chrome. Если в правом нижнем углу на панели инструментов вы видите, что дата или время заданы неправильно, нажмите по ним правой кнопкой мыши и выберите меню «Настройка даты и времени». В открывшемся окне поменяйте дату и время и сохраните изменения.

4. Вы пользуетесь нелицензионной версией ОС Windows. Установите на свой компьютер лицензионную версию Windows. Если у вас нет такой возможности, попробуйте воспользоваться браузером другого производителя, например, Opera или Mozilla Firefox.

5. У вас неправильно настроен браузер. Эти этапы настроек подходят не только к браузеру Chrome, но и к другим браузерам на движке Chromium:

1. В правом верхнем углу браузера откройте меню и выберите «Настройки».

2. Выберите «Показать дополнительные настройки», а в разделе «Сеть» откройте «Изменить настройки прокси-сервера».

3. Откроется окно, в котором необходимо выставить следующие настройки:

— Вкладка «Безопасность». «Уровень безопасности» – «Средний».

— Вкладка «Конфиденциальность». «Уровень безопасности» – «Средний».

— Вкладка «Содержание». Выберите «Очистить SSL».

— Перезапустите браузер и возобновите попытку зайти на сайт.

Это не единственные причины возникновения ошибки SSL, однако, наиболее вероятные. Надеюсь, эта статья была вам полезна. Если у вас остались вопросы, обязательно задавайте их в комментариях.

Практически каждый пользователь сталкивался с множеством проблем в браузере. Одна из таких неполадок - SSL-подключения, которая не позволяет просматривать нужные страницы. Давайте же разберёмся со всеми способами устранения подобной проблемы.

Первый этап

Итак, для начала нужно определиться, что это за неполадка, откуда она берётся, а уже потом искать способы её устранения. Если на вашем компьютере при попытке подключения к какой-либо странице в интернете через браузер появляется ошибка SSL-подключения, то это свидетельствует о том, что неполадка вызвана несоответствием в системе. Следовательно, это нужно исправить, но, как показывает практика, сделать это не так просто, как может показаться на первый взгляд.

Зачастую работать отказываются все установленные браузеры. Единственный выход - это пользоваться стандартным IE, который в 90% случаев не выдаёт такой ошибки. Данный браузер можно использовать, пока не будет найдено решение проблемы. Простыми словами, SSL-ошибка свидетельствует о том, что невозможно установить соединение с сервером по некоторым причинам. Давайте же разберёмся, из-за чего появляется подобного рода проблема.

Причины возникновения SSL-ошибки

Итак, зачастую есть всего несколько способов узнать, что же именно мешает нормально войти в интернет. Так, первым делом нужно проверить настройки своего антивируса, поскольку именно он может блокировать подключения, из-за чего и возникают все проблемы. Возможно, вам нужно будет добавить браузер в исключения и установить менее жесткий контроль входящего и исходящего трафика. Также рекомендуется проверить Если нужно, понизить уровень защиты.

Еще в Google ошибка SSL-подключения может возникать тогда, когда у вас отсутствует антивирусная программа и система заражена. В принципе, решается это либо переустановкой ОС, либо сканированием системы на поиск заражённых файлов. Также обратите внимание на то, что, возможно, у вас сбились настройки времени. Следовательно, на сервере обнаруживается несоответствие, а подключение определяется как ненадёжное или незащищённое. Еще одна типичная причина - это устаревший браузер.

Ошибка подключения SSL origin

Если вы любите играть в хорошие игры на компьютере и покупаете их через интернет, то чаще всего такой продукт требует активации. Несмотря на то, что это минутный процесс, для вас он может стать настоящей головной болью из-за сбоя протокола SSL. При этом подробный текст ошибки может выглядеть по-разному. Например: «необходим сертификат клиентской аутентификации» или «SSL_ERROR_PROTOCOL». Всё исправить можно следующим образом.

Заходим в антивирус, если, конечно, он имеется. Далее идём в настройки, если быть точнее, нам нужна строка «фильтрация протокола https». Тут необходимо убрать галочку, то есть выключить. Перезагружаем компьютер и пробуем установить origin. Если всё прошло успешно, то Если нет, желательно установить игру с диска и попробовать просто ее обновить. Что еще может помочь, так это использование другого браузера, например, не Chrome, а Opera.

Ошибка SSL-подключения: устраняем проблему

Давайте разберёмся, что же делать, если появилась подобного рода проблема. Прежде всего, не нужно паниковать. Все не так и страшно и решается за несколько минут. Основная причина возникновения ошибки заключается в том, что, как было отмечено выше, Случается это по нескольким причинам. Одна из них - это севшая батарейка в BIOS. Её можно поменять, стоит она 40-50 рублей.

Также обращаем внимание на антивирус и список программ, находящихся в чёрном списке. Подключение этих приложений он будет блокировать. Стоит заметить, что нередко причиной возникновения проблемы может быть битый реестр. Большинство пользователей ломают голову над решением проблемы, но иногда бывает, что это вовсе не ошибка. Дело в том, что большинство браузеров позволяют включать и отключать поддержку файлов SSL. Достаточно найти в настройках нужный параметр и поставить галочку, после этого проблема должна решиться.

Включаем SSL и Cookie в браузере

В некоторых случаях наличие данного протокола не требуется. Но когда вы хотите воспользоваться Adsense-страницами, данный параметр должен быть включён. Это же касается и файлов Cookie. В принципе, для нормальной работы и отображения информации, в т.ч. и объявлений, нужен рабочий SSL. Итак, переходим к настройке браузера. Прежде всего, необходимо перейти в меню, а затем выбираем настройки.

Там вы должны увидеть вкладку «Дополнительные настройки», она-то нам и нужна. Следующий этап - это выбор пункта «Настройки контента», а после нужно зайти в «Личные данные». Перед нами будет меню под названием «Файлы Cookie». Заходим туда и устанавливаем флажок напротив пункта «Сохранение локальных данных». Закрываем вкладку и переходим в HTTPS/SSL. Тут нужно проделать аналогичную работу. Устанавливаем галочку напротив строчки «Проверять, не отозван ли сертификат с сервера». Если флажок не стоит, то работа SSL будет некорректной. Вот и всё, перезагружаем браузер и приступаем к работе.

Еще несколько простых способов решения проблемы

Если у вас нет времени для того, чтобы разбираться с настройками браузера или сканировать систему, то можно попробовать несколько раз подряд на которую вам нужно зайти. Вполне вероятно, что после этого информация будет частично отображена. Однако в дальнейшем вам нужно будет сделать всё по инструкции. Еще один выход - это сбросить настройки браузера на Default, то есть на стандартные. Это позволит включить/выключить все необходимые плагины и скрипты. Также рекомендуется почистить кэш, что иногда даёт положительный результат. Еще можно перейти в папку Windows, затем system 32, после чего - в drivers, чтобы найти там файл «etc». Последняя строчка должна выглядеть следующим образом: 127.0.0.1. Всё, что ниже данной надписи, нужно удалить. После этого в Google ошибка подключения SSL исчезнет.

Несколько важных моментов

Обратите внимание, что иногда сайты без надёжных или с просроченными сертификатами являются своего рода разносчика вирусов. В этом случае нормально увидеть окошко с надписью «ошибка подключения SSL».

Что делать, если всё же нужно посетить ресурс, спросите вы. Для этого необходимо продолжить соединение, подтвердив свое решение. В этом случае вы можете получить вирус себе на компьютер, что не есть хорошо. Хотя если у вас установлен то он выдаст вам соответствующее сообщение и автоматически заблокирует работу с вредоносным сайтом.

Теперь вы знаете, что такое ошибка подключения SSL. Как исправить её, мы тоже разобрались. Нужно сказать еще пару слов о том, что нужно периодически чистить Cookie в вашем браузере. Это позволит не только ускорить загрузку страниц, но и избавит вас от вышеописанной неполадки. Желательно хотя бы иногда проводить полное сканирование системы на наличие вирусов и подозрительных файлов.

Заключение

Вы должны понимать, что если у вас возникает подобного рода ошибка, то что-то с компьютером не так. Прежде всего, проверьте время. Если год, месяц или время суток не соответствует действительности, нужно все исправить. Для этого в трее рабочего стола вашей операционной системы кликаем несколько раз по часам и устанавливаем реальные значения. Как правило, это сразу же решает проблему. Если этого не случилось, идём в и смотрим, включена ли поддержка протокола SSL. Если всё так, как и должно быть, то, вероятнее всего, дело в антивирусной программе или вредоносном файле, который блокирует соединение. Удаление или перемещение в карантин должно помочь.

SSL – безопасный протокол, используемый при посещении ресурсов, адрес которых начинается с HTTPS. Данные передаются в зашифрованном виде, и можно не беспокоиться о конфиденциальности. Но если срок действия сертификата истек, или он изготовлен ненадлежащим образом, то веб-обозреватель при попытке открыть сайт покажет ошибку подключения SSL.

Причины возникновения

Сбой может быть вызван сервером, с которого запрашиваются сведения о сайте, или компьютером, на котором запущен браузер. Обычно ошибка появляется в браузерах, работающих на базе Chromium: Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Comoda Dragon.

В Mozilla Firefox подобный сбой определяется как «Это соединение является недоверенным».

Если сертификат работает надлежавшим образом, то при нажатии на замочек рядом с адресом вы увидите такую картину:

При появлении ошибки в определении протокола SSL часть адреса будет перечеркнутой (https//), а в дополнительной информации вы прочтете, что идентификационные данные сайта не проверены, соединение зашифровано с помощью устаревших технологий.

Такая ситуация будет повторяться на всех сайтах, которые вы попытаетесь открыть.

Важно: если ошибка подключения SSL появляется только на одном веб-ресурсе, то причина сбоя находится на стороне сайта, то есть у страницы есть реально проблемы с шифрованием.

Применять указанные ниже способы исправления ошибки подключения следует лишь в том случае, если на компьютере не открывается ни один сайт, использующий протокол HTTPS.

Исправление ошибки

Если при открытии дополнительных сведений о подключении вы видите сообщение о том, что сертификат еще/уже не действителен, то проверьте дату на компьютере. Если она серьезно отличается от реальности вперед или назад, то протокол не будет работать, соответственно, при обращении к сайту появится ошибка.

Обычно время и дата сбиваются из-за севшей батарейки CMOS. Еще можно заменить самостоятельно, купив новый источник питания в магазине. Но прежде чем менять батарейку, посмотрите, какая установлена сейчас в системном блоке или ноутбуке. Если у вас батарейка с проводком, то необходимо приобретать аналогичный источник питания.

Проверка браузера

Если дата на компьютере установлена верно, но сбой при подключении всё равно появляется, обратите внимание на состояние браузера. У вас должна быть последняя версия веб-обозревателя. Если вы используете Google Chrome, зайдите в настройки и откройте раздел «О программе». В других браузерах проверка версии проводится аналогично.

Обычно веб-обозреватели обновляются без участия пользователя. Но, например, на XP и Vista не поддерживаются новые версии Chrome. Соответственно, при работе со старыми ОС вы можете не попасть на некоторые сайты.

Еще одной причиной ошибки подключения может быть действие расширений. Они не обязательно будут вредоносные: вполне легальные дополнения тоже могут конфликтовать с сайтами.

Чтобы проверить эту гипотезу:

1. Откройте настройки, перейдите к списку расширений.
2. Отключите на время все расширения, а затем снова попробуйте зайти на сайт.

Если проблема сохраняется, сбросьте настройки прокси-сервера. Они могут сбиться из-за того, что вы подключались к интернету через прокси, или из-за действия других приложений. Чтобы сбросить настройки прокси в Chrome:

Если в других браузерах сайты открываются нормально, а ошибка подключения появляется только в одном обозревателе, сбросьте его настройки. Это приведет к удалению всех данных, зато поможет решить проблему.

Настройка антивируса

Кроме неправильной даты и проблем в работе браузера ошибку подключения может вызвать чрезмерное любопытство антивируса и файрвола. Защитное ПО проверяет подключение по протоколу SSL. Некоторые сайты могут определить такую проверку как попытку вмешательства и закрыть доступ к информации.

Чтобы проверить, виноват ли антивирус или файрвол в появлении ошибки, отключите на время защиту компьютера. Делать это следует только в том случае, если вы уверены в безопасности сайта, на который пытаетесь попасть.

Если при отключенном защитном ПО веб-страницы открываются без сбоев, настройте режим проверки https в антивирусе.

В Avast, например, необходимо зайти в настройки, открыть раздел «Активная защита», нажать «Настройки» и убрать отметку с пункта «Включить сканирование HTTPS».

В Kaspersky Internet Security те же настройки расположены в разделе «Сеть» дополнительных настроек.

Подобные опции есть во всех антивирусах, так что вам нужно только их найти и отключить проверку HTTPS.

Нет похожих статей.

Если на сайте установлен SSL, страница открывается по безопасному https-протоколу :

Зеленый цвет в адресной строке сигнализирует пользователям: здесь не украдут персональные данные (номер банковской карты, почтовый аккаунт, пароль).

Досадно, когда зеленый сигнал светофора не вовремя сменяется красным. Вдвойне досадно, если вместо защищенного соединения вы вдруг видите на сайте — ошибку протокола SSL . Почему так вышло и как исправить и убрать ошибку подключения SSL, читайте ниже:

Предварительно проверьте

Убедитесь, что вы не перепутали ошибку подключения SSL с другими проблемами. Если в браузере перестал открываться ваш сайт, сначала проверьте:

Настроен ли редирект с http на https для / ;

На какой домен установлен SSL-сертификат. SSL-cертификат регистрируется на конкретный домен. То есть если сертификат установлен на домен , а вы зашли через адрес shop., то будет показана ошибка SSL.

Если у вас установлен бесплатный SSL-сертификат, его действие распространяется только на сам домен и поддомен «www»: и www.. Для остальных поддоменов он не работает. Если вам необходим SSL-сертификат на поддомене, закажите отдельный сертификат для поддомена:

Если с этим нет проблем, продолжите чтение статьи.

Почему возникает ошибка SSL

• сбились настройки системных часов или календаря;
• ваша антивирусная программа сканирует данные передаваемые по HTTPS-протоколу и может блокировать некоторый трафик;
• изменились настройки самого браузера;
• срабатывает вредоносный скрипт.

Ошибка протокола SSL, что делать?

Ниже расположены 4 раскрывающихся блока. В каждом — ответ на вопрос, как исправить ошибку в зависимости от причины.

Системные настройки часов и календаря

Если на компьютере сбились настройки времени, браузер предупредит:

В Google Chrome

В Mozilla Firefox

Решить просто: установите верную дату. Чтобы ошибка не повторялась, включите синхронизацию с сервером времени в сети Интернет (системные настройки Даты и времени ).

Настройки антивирусной программы

Если с часами все в порядке, а ошибка SSL на месте, проверьте настройки антивирусной программы. Скорее всего, в нем включена «проверка протокола https» . Проверьте, если она включена, программа не примет или сертификат, защищенный Let"s Encrypt . Попробуйте отключить функцию и зайти на сайт вновь.

Если ошибка SSL не пропала, отключите антивирусную программу и откройте сайт. Это решило проблему? Поможет смена утилиты.

Если не помогло, не забудьте включить антивирусную программу и поищите решение ниже.

Настройки браузера

1. Откройте сайт в другом браузере;
2. Проверьте, используете ли вы последнюю версию браузера. Если нет, обновите его до последней и откройте сайт вновь;
3. Вероятно, это сбой браузера. В таком случае, перезагрузите браузер и попробуйте зайти на сайт вновь;
4. Если проблема осталась, отключите антивирусные веб-компоненты в разделе Расширения .

Радикальный способ — сброс настроек до первоначальных. Используйте его в крайнем случае.

Также вы можете сменить браузер на Intenet Explorer , пока проблема не будет решена. В этом браузере отсутствует ошибка SSL.

Иногда ошибка SSL свидетельствует о реальной угрозе: браузер защищает вас от интернет-мошенников. Вероятно, в браузере открывается сайт-клон, на который вас переадресовывает.

Если подозреваете вражеское вмешательство, просканируйте компьютер с помощью антивирусной программы и удалите имеющиеся вирусы.

Если проблема осталась после перечисленных вариантов, обратитесь к специалисту, который продиагностирует конкретный случай, выявит что значит ошибка подключения ssl и исправит её.